KK馆:一个潮流零售品牌的网红路
要问近几年什么词汇出现的频率最高,那一定是“网红”一词。如今,能够拥有网红产品或者网红人物,已经是众多企业和品牌发展中想要尝试的方向,可见“网红”对于品牌建设的影响力。KK馆作为一种潮流零售业态,其发展颇有点异军突起的意思,这主要也是得益于“网红”一词。KK馆自面世以来,就被冠以了网红店的称号。但与以前昙花一现的网红店大有不同。KK馆经过几年的发展,其门店规模已经拓展到了数百家。
网红式设计,吸引消费者打卡
市场以及消费者对网红门店的初级要求,即门店视觉上的“网红化”。KK馆的整体设计偏向简约化,色彩变化多以“小清新”的彩色元素为主,简单而不失冲击感,正中年轻人对消费场景的需求。其次KK馆的陈列别样化,KK馆拥有一面画风独特的「面膜墙」,用一整面墙来陈列进口面膜产品。这样的设计只有在KK馆潮流零售的店铺装修中才能体验到。
网红产品,锁定消费者需求
KK馆内的产品多以进口商品为主,且品类大都是快消品,涵盖美妆、日用、食品、家居、文具和配饰等方面。KK馆不仅有专业买手团队对产品进行严格筛选,价格也比较亲民。其中,买手团队所筛选产品的重要一点就是受众群体的数量。KK馆内的部分商品在上架前就已经通过行业内的专业人士进行了详细的分析,上架即爆款,因此进一步落实了KK馆的网红店称号。
除了拥有网红特质外,KK馆在服务上也尊重年轻人的喜好。一个KK馆门店的店员并不是很多, 200 多平米的KK馆,平均只安排 6 名员工。而这 6 名员工只专注于补货、理货等工作,不会跟随消费者进行介绍。另外,KK馆不做促销活动,这是因为KK集团选择在源头上给出了一系列的解决方案,比如对品牌方提供低账期、零后台费用等更友好的合作模式,在采购环节换来更健康的低成本,进而让利给终端。因此,店内产品都有稳定的高性价比,消费者无需到门店再计算折扣,就直接享有高性价比的商品。这种商业模式更符合人性切更长久。这对于新一代年轻人来讲是一种舒适的购物体验。可见,KK馆在发展战略及方向上,追寻的是一种更加贴心和更人性化的服务。
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