蝉客SCRM核心功能再升级 实现淘宝天猫抖音有赞等多平台高效引流私域

客户分布在不同电商平台，如何快速引流沉淀到私域同时有效分层?复购率难以提升，一刀切运营已不可取，如何精准营销?为了帮助更多企业私域运营更加得心应手、效率倍增，蝉客SCRM近日发布了重大版本更新，支持绑定淘宝、天猫、抖音、有赞等平台，可自动添加好友，实现多平台订单快速引流至企微私域，同时打通多平台客户信息，为精准营销奠定基础，助力用户成为懂客户的品牌。

多平台高效引流私域 标签系统助力分层运营

在新版本的更新中，蝉客，订单自动关联客户，只要设置加好友任务，AI智能号即可自动帮你添加淘宝、天猫、抖店和有赞等渠道的订单客户，比使用包裹卡或者员工手动添加，效率更高，通过率更高，成本还更低。

订单可以根据商品、买家留言、卖家备注进行筛选添加，添加成功后自动打上对应标签，节省前期用户筛选和后期用户分层的时间。如果是之前已经沉淀至私域的客户，蝉客能够自动打通新接入和以前接入平台的信息，自动为客户更新和替换标签。

智能程度再次提升 增幅私域引流效果

本轮更新中，蝉客的AI智能号能力再次提升，尽可能放大私域引流效果。AI智能号发送好友请求的同时，可通过短信渠道同步引导客户添加官方号，还可灵活设置添加好友时间，避免在不合适的时候打扰客户，提升客户体验，通过数据更佳。

针对不同客户还可设置不同欢迎语/打招呼语，适应不同渠道的客户需求，客户更易被打动并通过加好友请求。(蝉客还配备了打招呼语模板)。

抓住私域运营核心 赋能用户私域大幅增长

私域的社交互动属性，可以促进高效转化、高质量裂变、持续复购，挖掘用户全生命周期的价值，从而帮助商家突破增长瓶颈，实现持续性新增长，有效减少一锤子买卖。蝉客正是从这个逻辑出发，在微信占住社交平台头把交椅的态势下，基于企业微信的平台，开发出蝉客SCRM系统，帮助用户更好地实现运营和裂变。

蝉客SCRM注重打通社交网络实现连接开发客户，除了为企业积累客户、管理客户关系、进行销售管理，还能依托社交平台进行数字营销分析，实时连接客户、跟进客户、沉淀客户关系。蝉客SCRM会始终致力于为客户私域运营赋能，帮助客户降本增效，提升复购率，让每个客户都是回头客。

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