中科院在线教育相关报告：火花思维小班课模式，在四大模式中突起

中科院今年 3 月份发布了《 2020 年在线教育行业小班课发展研究及前瞻报告》，报告显示， 2020 年是在线教育融资规模和用户数量得到了大幅增长，印证了其多个赛道商业模式的成功。小班课、大班课、1V1、AI等课程模式，分别在猿辅导、火花思维、VIPKID几个头部企业中占据核心地位。

报告还指出，在线教育的用户认知已经趋于成熟，用户的需求越来越细分，把营销作为用户增长的主要手段已经不可取了，集中提升后端产品研发、教学和服务品质，才能在日后的发展更具备核心竞争力。“重后端”的火花思维就是一个典型的代表，其核心的小班课模式，将在 2025 年后成为在线教育市场的主流模式，反超目前的AI课。

小班课模式将赶超1V1、AI课模式，占领市场

2020 年受疫情的影响，给原先的消费热潮降了温，家庭消费将性价比提升到消费理念的前列。中科院报告显示， 2020 年二线及以下城市的在线教育市场的竞争日趋激烈，性价比同样对用户的选择影响重大。大班课因其优秀的师资和较高的性价比，成为很多家庭的选择。而小班课对课程研发和运营的高投入，可以让用户感受更佳的学习效果，具备更高得课程和教学品质，获得最优性价比。

在报告中显示，小班课模式近两年在市场上受到广泛关注，超过三分之二的用户在调研中表示，在 2021 年愿意选择小班课模式。可见，高速发展的小班课授课模式正在被更多的用户青睐和认可。

报告对于在线课程未来的发展做了趋势预测，高速增长的小班课模式，预计在 2022 年超过1V1 模式，到了 2025 年，小班课模式将会成为排名第二的教育模式，仅次于大班课。具备参考价值的是，国内主流线下教育机构在过去十年，已经集体从大班模式向小班模式。

关于用户对在线教育的消费选择，报告指出，在线教育消费已经进入了务实、结果为导向、追求性价比的时代，而不是一味追求高消费或低消费。小班课模式具备较优质的教学效果，性价比也具备优势，因此在用户体验中能获得较高的口碑，使其在在线教育模式竞争中脱颖而出。

火花思维、鲸鱼外教培优、美术宝小班课在品牌满意度中名列三甲

中科院课题组进行了课程设计、教具设计、技术稳定、师资力量、课堂互动、综合服务、学习效果等七个主客观核心指标的家长满意度调查。结果显示，家长满意度最高的是数理思维赛道的火花思维，其在综合服务和学习效果方面获得分数最高。名列第二的是英语类小班课领域的鲸鱼外教培优，美术宝排名第三位。

报告指出，用户对小班课程的整体满意度较高，其运营模式和效果在市场上得到了认可，而小班课模式并不容易被复刻，其对机构的管理、运营、资本等都具有超高的要求，比如运营方面，摆在各家机构管理层面前的核心难题之一就是，小班课独有的分班、分层机制、大规模的教师培养机制，以及可持续降低的运营成本。想要解决并不容易，早在 2020 年，就有英语小班课品牌魔力耳朵的负面案例作为教训。

近年来，数理思维成为最热的课程之一，在小班课市场规模方面，有三年历史的火花思维具备明显的头部优势，超七成的市场份额，明显呈现出一家独大的态势。

报告站在用户的角度提出，在线教育市场庞大，可选择的品牌看似很多，但因其较高的试错难度和成本，所以选择拥有良好口碑、市场占有率高的知名品牌，才更有保障。不管是选择哪种教育模式，头部企业像猿辅导、火花思维等，他们的未来的发展趋势，将会对中国在线教育行业带来不可小觑的影响。

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