万顺叫车:让网约车成为一种“零距离”的服务体验
移动互联网的快速发展是网约车行业的催化剂。如今有越来越多的消费者追求更高的出行品质,也愿意为此买单。万顺叫车是以交通运输新业态的面孔,主打互联网+出租车、渠道+用户、合伙人制度的移动出行科技公司。自 2016 年成立之日起,万顺叫车便咬定目标不放松,把网约车行业发展作为职责使命,在快车、拼车、专车、代驾、顺风车等领域披荆斩棘,锐意进取,取得了新发展,而其大力发展的线下实体店,更是让网约车成为一种零距离的服务体验。
最早,网约车行业基本是纯线上交易平台,一端是低门槛进入的司机,一端是有出行服务需求的乘客,通过中间的打车平台进行连接、交易,在平台与技术不相上下的前提下,竞争的焦点和决定成败的关键显然就是用户与流量。于是乎,通过一轮轮的融资砸钱、补贴,将庞大的用户迁移到了线上。随着反垄断与防止资本无序扩张的更加深入,以线下市场渠道下沉回归商业本质,保持可持续发展,需构建平衡型的健康生态环境。
万顺叫车是网约车行业里唯一一家线上线下融合发展的平台,自成立以来就持续在线下建立实体店,目前已经构建了超过 10000 家的实体店,覆盖了全国数百个城市。这些线下实体门店,是乘客的驿站,也是司机之家,解决司机用餐、方便、停靠歇息的刚需,让他们感受到来自于平台的关怀之心。万顺叫车花费数年积淀,构建庞大的线下实体店体系,既跑到了网约车行业前面,又是顺势而为。
万顺叫车的线下实体店服务已经收到来自乘客的无数好评,江西鹰潭市民孙大爷说“他们很热情,随叫随到,很方便的”;福建宁德市民阮先生表示:“一键叫车功能太好了,太方便我们老年人了,我很喜欢万顺叫车。”
网约车靠疯狂补贴跑马圈地的“上半场”竞争已经结束,进入到以品质、服务和创新取胜的“下半场”。面对激烈的市场竞争,只有差异化经营才能脱颖而出,面对未来,万顺叫车将坚定不移地在年内建成 2 万个线下实体店,用“服务周到、精益求精”的服务态度及“用心、用功、用情”的服务精神,打造服务口碑,赢得客户认可!
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